AGB

Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen gelten ab dem 9. Oktober 2026 für Bestellungen im Dogiskutsi-Onlineshop.

Verkäufer

Zen Zone Oy (Dogiskutsi)
Unternehmens-ID (Y-tunnus): 3452523-5
Solvikintie 5, 02820 Espoo, Finnland
E-Mail: info@dogiskutsi.fi

Bestellung

Eine Bestellung kommt zustande, sobald du sie an der Kasse bezahlt hast. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte prüfe die Angaben und teile uns Fehler umgehend mit.

Preise

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Zahlung

Verfügbare Zahlungsarten sind Shopify Payments (Zahlungskarten und mobile Zahlungen), Paytrail (Paytrail Oyj, Unternehmens-ID 2122839-7) und PayPal. Die für dich verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Wir sehen und speichern deine Kartendaten nicht.

Lieferung

Bestellungen werden aus Espoo, Finnland, versendet. Die Lieferung innerhalb Finnlands dauert in der Regel 3–5 Werktage, außerhalb Finnlands in der Regel 5–8 Werktage. Siehe Versandrichtlinie.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Siehe Rücksendungen und Erstattungen.

Mängelhaftung

Wir haften für Mängel nach den Vorschriften des Verbraucherschutzrechts. Bitte melde uns einen Mangel innerhalb angemessener Zeit, nachdem du ihn entdeckt hast.

Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten die bei der Bestellung angegebenen Daten, um die Bestellung auszuliefern. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Streitigkeiten

Wir bemühen uns, Streitigkeiten in erster Linie auf dem Verhandlungsweg zu lösen. Verbraucher können sich außerdem an die finnische Verbraucherberatung (kkv.fi) wenden und die Sache der finnischen Verbraucherschlichtungsstelle (kuluttajariita.fi) vorlegen oder sich an die Verbraucherbehörden ihres Wohnsitzlandes wenden.